La formation dans les métiers de l’hôtellerie a de plus en plus d’importance dans la stratégie de la nouvelle direction de la Société d’Investissement Hôtelier (SIH).
En effet, la société d’investissement hôtelier a compris que l’industrie hôtelière repose sur la prestation de services de haute qualité et sur la satisfaction des clients, ce qui exige un personnel compétent et bien formé. La formation dispensée au niveau de l’ESHRA Alger et d’Oran ne se limite pas uniquement aux compétences techniques, mais englobe également le développement de compétences interpersonnelles telles que l’empathie, la patience et l’écoute active. Elle permet en outre de s’adapter aux évolutions constantes du secteur. Dans ce contexte, toute l’équipe dirigeante s’est déplacée récemment à Oran pour participer aux festivités de l’inauguration de la nouvelle année de formation de la 7epromotion des apprenants et étudiants de l’ESHRA Oran.
Aussi le PDG Smail CHALEL a procédé à l’installation du nouveau Doyen de l’ESHRA Alger Mr Fateh Sahel.
Le PDG est favorable au renforcement du rôle de l’école pour être une base logistique qui garantit les ressources humaines qui seront réparties sur les établissements hôteliers de la SIH et répondre aussi aux besoins grandissant de l’industrie hôtelière et touristique nationale. «Nous allons tout mettre en œuvre et déployer les moyens nécessaires matériels et pédagogiques pour permettre aux encadreurs de travailler dans des conditions favorables. Nous allons accorder un intérêt à moderniser les programmes avec utilisation des technologies nouvelles et former les formateurs, encourager les partenariats avec différents opérateurs et institutions», a-t-il mis en évidence dans une précédente déclaration.
Il faut rappeler également que le ministre a rendu visite à l’ESHRA le 9 octobre dernier. Il a prononcé un discours devant les étudiants de l’école dans lequel il les a exhortés à avoir une formation optimale et de travailler pour acquérir le plus de compétences possible dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie, afin d’élever le niveau de performance dans le cadre de leur avenir professionnel, ce qui profitera grandement au secteur du tourisme en général.
Il avait également souligné, lors de sa rencontre avec les responsables de l’école, la nécessité «d’élaborer et d’actualiser des plans stratégiques pour accroître les opportunités et les objectifs de formation de l’école supérieure», considérée comme «unique en son genre au niveau africain et régional pour atteindre son objectif fondamental et en faire un accompagnateur incontournable du secteur».
Il y a eu également la passation de consigne entre le nouveau DG Abdelkader HADIR et Zaid Abdelatif, désormais ex-DG de L’ESHRA.
«L’investissement dans notre infrastructure est le reflet de la vision de notre gouvernement, qui reconnait le rôle vital que joue l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration dans le développement économique de notre pays. Le secteur du tourisme, avec ses diverses professions, est l’un des moteurs de croissance essentiels pour l’Algérie. Notre école joue un rôle primordial en formant les acteurs clés de cette industrie», met-il en exergue sur le site web de l’Eshra.
Dans le cadre de la nouvelle stratégie, «nous avons pris sur nous de relever de nouveaux défis. Nous nous sommes engagés à élargir notre champ d’action pour inclure une variété de métiers liés à l’hôtellerie et à la restauration. Nous sommes déterminés à toucher divers publics, tant en Algérie qu’en Afrique, grâce à des programmes adaptés à chaque besoin», poursuit-il.
L’Eshra d’Alger et d’Oran préparent les étudiants à faire face aux défis du secteur, en leur offrant des compétences, des connaissances et des expériences pratiques. Elles contribuent ainsi de manière significative à la croissance et à l’excellence de l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration.
