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samedi, février 8, 2025
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Hôtel Les Ziban, fait sa mue !

L’hôtel les Ziban fait sa mue, les nouveaux responsables ont profité de cette période de fêtes de fin d’année pour donner un look familial à cet hôtel, considéré comme la porte du Sud.

La première chose qui frappe l’esprit des clients, est cet accueil chaleureux de la part des employés, et notamment, ceux de la réception. Le sourire est omniprésent de la porte principale jusqu’au Desk du lobby, avec en prime une dégustation faite de dattes et de lait, en guise d’accueil. « Nous tenons à offrir cette belle image dès l’arrivée pour permettre à nos clients de familiariser avec le personnel de l’hôtel » affirme M. Moudir Samy, le nouveau directeur de l’hôtel des Ziban. Il est vrai que ce jeune cadre dirigeant est très encouragé par le directeur général de l’EGT Biskra M. Abdelkrim Benchihab.

Ce dernier, en bon gestionnaire en hôtellerie, est à la tête de plusieurs chantiers, il chapote la réhabilitation du hammam Salihine à Biskra, la réouverture de l’hôtel El kalaâ de M’sila, mais cela ne l’empêche d’apporter sa touche aux changements opérés à l’hôtel les Ziban. Preuve en est, ce jardin jouxtant l’hôtel (face Sud) qui fait peau neuve avec l’implantation de plusieurs arbres fruitiers « Ce terrain qui représentait, jadis une palmeraie, était à l’abandon, nous l’avons fait revivre en implantant des citronniers et des pommiers, qui donnent un autre décor à l’hôtel. Un endroit Eco-verdure, sera bientôt prêt pour nos clients, mais aussi pour les habitants de la ville. D’ailleurs nous avons prévu un accès direct pour ce jardin appelé jardin des Ziban» souligne le DG de l’EGT Biskra.

Autre fait qui marque le changement, est ce ballet arrivées départ des groupes étrangers en cette période « Depuis le 20 Décembre, nous avons accueillis plusieurs groupes venant d’Espagne, d’Italie, de France. Ils font des escales d’une à deux journées chez nous avant de poursuivre leurs circuits. C’est de bon augure pour la suite de la saison Saharienne »

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Dans ce contexte, nous avons croisé un groupe de 60 Italiens motorisés, venus de la frontière Tunisienne pour goûter à l’évasion totale dans l’espace et dans le temps et découvrir la magie d’une région qui ne cesse de surprendre par sa beauté.

Les clients nationaux sont, eux aussi, nombreux durant cette période de fin d’année.  Ils viennent, en groupe, accompagnés par des guides et des voyagistes, pour profiter des services de l’hôtel, tout en programmant les circuits touristiques vers El Kantara, Sidi Okba, ou les balcons d’El Ghouffi

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Il faut dire que l’hôtel a retrouvé une ambiance familiale grâce à la nouvelle vision de la direction, mais aussi à l’aménagement des 17 chambres du niveau deux « Le niveau deux faisant face à la piscine a connu une réfection totale, cela nous a permis d’augmenter l’exploitation de l’hôtel. On va passer, dans un proche avenir, au niveau 3, ainsi que la partie restaurant, cuisine, cafétéria » affirme le directeur qui nous rappelle que l’hôtel dispose de 98 chambres dont 8 suites, 4 chambres communicantes.

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Ainsi, la direction met tous les moyens pour permettre aux visiteurs d’avoir un séjour agréable car elle considère l’hôtel comme un deuxième chez soi, où l’on souhaite y retrouver la sécurité et le confort. Ils veulent imposer leur management face à la concurrence. Une manière aussi d’aller dans le sens des efforts des pouvoirs publics qui visent à promouvoir Biskra à travers cet hôtel signée Pouillon.

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