Dans un communiqué adressé à notre rédaction, la compagnie nationale Air Algérie rassure ses clients qui ont été impactés par la suspension des vols due à la propagation du COVID19 et confirme que l’utilisation ultérieure des billets d’avions se fera sans frais dans la même classe tarifaire et sans aucun document supplémentaire pour des voyages jusqu’au 31 mars 2021, dès la reprise des vols.
Par ailleurs, le recours au remboursement se fera sous forme d’avoir (EMD Voucher émis par Air Algérie) valable pour un voyage jusqu’au 31 mars 2021 et remboursable en cas de non utilisation après cette date.
La compagnie rappelle qu’actuellement, les déplacements au niveau des points de ventes n’est pas nécessaire.
